রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — gb99m-এ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন — সবকিছুই আমরা এনক্রিপ্ট করি এবং সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশনআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gb99m গোপনীয়তা নীতি — gb99m-এ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট লিংক এবং বিনোদন ইতিহাস এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা স্তরের পিছনে থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে পরিচালনা করি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য দেখতে না পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ লগইনের সময় আমরা OTP এবং ডিভাইস চেনাপরিচয় ব্যবহার করি যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।
ডেটা ধারণ সীমা আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী কিছুকাল পরে।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, আপডেট করতে পারেন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান এবং আমরা যাচাই করার পর পদক্ষেপ নিই।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে। এগুলি ঐচ্ছিক এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে শেয়ার করি — বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য নয়।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমাদের সাহায্য দল

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সারাদিন প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত সব প্রশ্নের উত্তর আমরা দিতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা বা নিরাপত্তার যেকোনো প্রশ্নে আমরা তাৎক্ষণিক উত্তর দিই।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রশ্ন সহ ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

মোবাইল অ্যাপ সহায়তা

gb99m অ্যাপ থেকে সেটিংস > সহায়তা খুলুন। আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড়দের মনে থাকে যারা তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে চান জানতে।

আপনার Nagad বা bKash লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট সরবরাহকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট রেকর্ড করি। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের কাছে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা উত্তোলনের সময় যাচাইকরণ করি। আমরা আপনার মূল তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস পরিচয়ের মাধ্যমে যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অর্থ বের করতে পারবেন।

আমরা আপনার লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা নিয়ন্ত্রক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার খেলার বিস্তারিত শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত দল দেখতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনেক তথ্য নিজে আপডেট করতে পারেন যেমন ফোন নম্বর বা ইমেইল। ডেটা মুছার অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর পদক্ষেপ নেব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন ভাষা বা গেম ক্যাটেগরি। কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি মুছতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। সেশন কুকি আপনার সাইন আউটের সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আমাদের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয় আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপ নিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আপনার অঞ্চলে গেমিং নিয়ন্ত্রণ মেনে চলে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য বাংলাদেশি নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত থাকে। যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা আঞ্চলিক উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।