শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট খোলা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে, ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারেন এবং বৈধ পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে পারেন। যোগ্যতা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বেশিরভাগ সময় এটি একটি ফোন নম্বর বেমানান। নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ফোনটি gb99m-এ নিবন্ধন করেছেন তা আপনার Nagad বা bKash অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত। যদি সমস্যা থাকে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শেয়ার করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সমস্ত লেনদেন রেকর্ড মুছে দেয় না। আমরা ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমরা অনুরোধ জানাতে পারি আপনার সমস্ত ডেটা মোছার জন্য যতক্ষণ না আইনি হোল্ড প্রয়োজন।
বড় বা অস্বাভাবিক উত্তোলন জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ। প্রক্রিয়াটি বুঝতে বা এটি ত্বরান্বিত করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দিয়ে তথ্য রক্ষা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না। যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা থাকে, আমরা অবিলম্বে জানাই এবং কী ঘটেছে তা বিস্তারিত করি।
কিছু তথ্য (যেমন জন্ম তারিখ) আপনার যাচাইকরণ পরে পরিবর্তন করা যায় না। এটি প্রতিটি অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা রক্ষা করে। বড় ভুলের জন্য, সাপোর্ট টিম বিবরণ পর্যালোচনা এবং সংশোধন করতে পারে। যোগাযোগ করুন এবং কী পরিবর্তন প্রয়োজন তা বলুন।
না। আমরা আপনার খেলার রেকর্ড বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন আইনি কর্তৃপক্ষ অনুরোধ করে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের নীতির কেন্দ্রবিন্দু।
